У листопаді 2025 року Національний банк України розпочав розслідування щодо генерального директора Укрпошти Ігоря Смілянського через системні порушення, які відбувалися у компанії впродовж 2023-2026 років. Регулятор зазначив, що деякі публічні заяви спотворюють інформацію про призначення Смілянського на посаду. Нацбанк підкреслив, що рішення про його професійну придатність було прийнято колегіальними органами за участю кваліфікаційної комісії та комітету з нагляду за банками. Укрпошта не подавала до НБУ документи для отримання банківської ліцензії, що є ще однією проблемою. Фінансовий стан компанії залишається негативним, збитки великі, а покращення ситуації здебільшого забезпечувалося продажем активів, не основною діяльністю. У першому кварталі 2026 року Укрпошта також показала збитки. Нацбанк розглядає відсутність діючої наглядової ради у компанії як серйозну проблему. Регулятор готовий оприлюднити протокол засідання кваліфікаційної комісії, який підтверджує невідповідність Смілянського вимогам. Укрпошта повинна відсторонити його від посади та призначити нового директора. В першому кварталі 2026 року Укрпошта зафіксувала чистий збиток у 204,8 млн грн, що є погіршенням порівняно з попереднім періодом.
У НБУ пояснили вимогу про звільнення Смілянського
