Національна комісія з регулювання енергетики та комунальних послуг України затвердила нові правила користування тепловою енергією. Ці правила мають забезпечити гарантії доступу до систем теплопостачання для споживачів і запобігти можливим зловживанням з боку монополістів, зокрема теплотранспортуючих компаній. У документі чітко визначені права та обов’язки користувачів, порядок вирішення спорів, умови розрахунків за тепло, принципи обліку теплової енергії та умови для перерахунку вартості при порушенні договорів. Також у правилах є шаблони типових договорів і окремий розділ про впровадження конкуренції у системі теплопостачання, що має дати можливість більш гнучко налаштовувати умови роботи систем централізованого опалення. Також зазначено, що під час воєнного стану в Україні та протягом шести місяців після нього заборонено підвищувати тарифи на послуги з розподілу природного газу, теплову енергію для населення та постачання гарячої води для населення.
Тепло в Україні постачатимуть за новими правилами
